Esti gata sa devii un maestru al negocierii? Descopera cum poti obtine exact ceea ce iti doresti cu cateva tehnici testate si dovedite. Fie ca negociezi un salariu mai mare, un contract de afaceri sau chiar pretul unei achizitii mari, aceste strategii sunt cheia succesului tau.
Pregatirea – Fundatia oricarei negocieri de succes
In orice negociere, pregatirea este esentiala. Este bine cunoscut faptul ca 75% din succesul unei negocieri depinde de modul in care te pregatesti. Aceasta etapa initiala consta in colectarea informatiilor relevante si in intelegerea detaliata a contextului in care urmeaza sa negociezi. Conform unui raport al Institutului de Negociere din Londra, cei care isi dedica un timp semnificativ pregatirii reusesc sa obtina rezultate cu 50% mai bune decat cei care nu o fac.
Pentru a te pregati temeinic, urmareste acesti pasi:
Prin faptul ca te asiguri ca ai parcurs acesti pasi, vei intra in negociere nu doar cu incredere, ci si cu un avantaj strategic important. Pregatirea temeinica nu doar ca iti ofera informatii valoroase, dar iti si creste sansele de a te adapta la orice situatie neprevazuta care ar putea aparea pe parcursul discutiilor.
Ascultarea activa – O abilitate neglijata dar puternica
Ascultarea activa este un element esential in negociere, dar adesea trecut cu vederea. Aceasta abilitate implica nu doar auzirea cuvintelor, ci si intelegerea sentimentelor si intentiilor din spatele acestora. Potrivit unui studiu publicat de Harvard Business Review, doar 20% dintre negociatori pun accent pe ascultarea activa, desi 60% dintre cei care o folosesc reusesc sa obtina rezultate mai bune.
Ascultarea activa iti permite sa:
Practicarea ascultarii active nu numai ca imbunatateste calitatea interactiunii, dar iti si ofera un avantaj semnificativ, permitandu-ti sa descoperi informatii pe care altfel le-ai fi putut rata.
Arta de a pune intrebari
Intrebarile sunt unul dintre cele mai puternice instrumente de negociere. Ele nu doar ca permit clarificarea informatiilor, dar si ghideaza discutia in directia dorita de tine. Potrivit unui raport de la Institutul de Negociere din Australia, negociatorii care folosesc intrebari deschise in mod eficient isi cresc sansele de succes cu 40%.
Exista mai multe tipuri de intrebari pe care le poti folosi in negociere:
Folosirea eficienta a intrebarilor nu doar ca imbunatateste comunicarea, dar iti ofera si controlul asupra directiei in care se indreapta negocierea.
Crearea unui mediu de colaborare
Negocierile de succes nu sunt intotdeauna despre castigul unei parti si pierderea celeilalte. Crearea unui mediu de colaborare poate face diferenta. In 2023, un studiu al Organizatiei Internationale a Muncii a aratat ca 65% dintre negocierile care au loc intr-un mediu colaborativ se incheie cu rezultate satisfacatoare pentru ambele parti.
Un mediu de colaborare poate fi realizat prin:
Adoptarea unei abordari colaborative nu doar ca duce la rezultate mai bune, dar si intareste relatia dintre parti, deschizand usa pentru viitoare colaborari fructuoase.
Abilitatea de a face compromisuri
Un compromis eficient poate fi cheia unei negocieri de succes. Conform unui studiu realizat de Asociatia Americana de Negociere, 70% dintre negociatori care sunt dispusi sa faca compromisuri reusesc sa isi atinga obiectivele mai usor. Compromisurile nu inseamna cedarea pe toate fronturile, ci gasirea unui echilibru care sa satisfaca ambele parti.
Pentru a face compromisuri eficiente:
Capacitatea de a face compromisuri te ajuta sa mentii un echilibru in care ambele parti se simt respectate si multumite de rezultat.
Gestionarea emotiilor
Gestionarea emotiilor este un aspect critic in orice negociere. Un studiu realizat de Universitatea Cambridge in 2023 a aratat ca 80% dintre esecurile in negociere sunt cauzate de gestionarea inadecvata a emotiilor. Emotiile pot influenta atat deciziile tale, cat si pe cele ale celorlalti participanti la negociere.
Pentru a gestiona eficient emotiile:
Gestionarea emotiilor te ajuta sa ramai rational si sa iei decizii mai bine fundamentate, crescand sansele de a obtine un rezultat favorabil in negociere.
Incheierea negocierii
Incheierea unei negocieri este la fel de importanta ca si parcursul ei. Potrivit unui raport publicat de World Trade Organization, 90% din intelegerile esuate sunt rezultatul unei incheieri slabe sau precipitate a negocierii. O incheiere bine planificata asigura ca toate partile sunt multumite si ca se respecta termenii acordului.
Elemente de retinut pentru a incheia o negociere cu succes:
O incheiere eficienta nu doar ca sigileaza acordul, dar si deschide usa pentru relatii viitoare pozitive si de succes.
